Ecocuisine Wattignies - Cuisines et Electroménager - Wattignies

Ecocuisine Wattignies - Cuisines et Electroménager est un magasin spécialisé dans la vente de cuisines équipées, d'électroménager, de salles de bains, d'ameublement et de décoration. Vous pouvez les trouver à l'adresse suivante : 143 Rue Clemenceau, 59139 Wattignies, France. Leur numéro de téléphone est le 320327240 et leur site web est ecocuisine.fr.

Ce magasin propose une large sélection de spécialités, y compris des cuisines équipées sur mesure, des appareils électroménagers, des salles de bains design, des meubles de cuisine, des matériaux de cuisine, des meubles et des accessoires de décoration. Ils offrent également des services supplémentaires tels que la livraison, le ramassage en magasin, les achats en magasin, l'installation, les réparations, les cartes de crédit, les cartes de paiement, les chèques et les cartes de crédit.

L'emplacement du magasin est très pratique, avec un accès en fauteuil roulant dans l'entrée, le parking et les toilettes. Il y a également des places assises accessibles en fauteuil roulant pour les clients qui en ont besoin. Le magasin dispose d'un personnel compétent et sympathique, prêt à aider les clients à trouver ce qu'ils cherchent et à répondre à toutes les questions.

Ecocuisine Wattignies a reçu 50 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3,1/5. Les avis des clients sont généralement positifs, avec des commentaires sur la qualité des produits, le service client et l'installation. Cependant, il y a également des critiques négatives concernant des problèmes de livraison et de réparation.

Avis de Ecocuisine Wattignies - Cuisines et Electroménager

Aïcha Braconnier

5/5

10/10 ! Confiance à 100%
Un an après avoir validé le plan de ma cuisine avec Ecocuisine Wattignies, je prends le temps de vous partager mon avis. J'ai acquis mon tout premier appartement et j'ai eu la chance d'être accompagnée de A à Z par Olivier : de la conception du plan 3D en agence, à la prise des mesures et au suivi après la pose.
Je suis très satisfaite de ma cuisine, elle est de grande qualité et très fonctionnelle. Olivier a été un super conseillé, toujours très disponible et à l'écoute.
Un merci tout particulier à Olivier, aux équipes de l'entrepôt et aux équipes de livraison. Tout était au top, et tout le monde a été très réactifs, notamment lorsqu'il fallait résoudre le problème de livraison du frigo par exemple.
Vous pouvez leur faire confiance, les yeux fermés !

yannick lavenne

5/5

Nous sommes très satisfaits de la qualité de la cuisine qui vient d'être posée! Et très franchement, nous pouvons saluer la réactivité du service commercial. Merci Olivier et son équipe.

Khadija Soussia

1/5

A fuir absolument!!!
Ecocuisine Wattignies 59
Commande de la cuisine en décembre 2022et installation le 10 février a moitié car hotte manquante et meuble abîmé et 1 manquant à la livraison + erreur de mesures pour certains meubles (celui du frigo)!
Le complément de meubles arrivé d’après eux fin mars (7 semaines plus tard) et depuis aucun rdv pose et ce malgré toutes les relances.
13 semaines après l’installation et toujours pas de cuisine terminée ni de solution proposée (plus de la moitié des meubles non posés).
Les réponses des commerciaux sont lamentables ! Le directeur censé nous rappelé pour solutionner le problème complètement absent (silence radio total)!
Très très déçus par ce manque de professionnalisme !

CHRIS

5/5

Excellent travail d'Olivier qui a su aménager notre cuisine parfaitement et bien nous conseiller et à l'écoute de ses clients.

Malika Yassa

1/5

Une cuisine commandée en avril 2022, devait m'être livrée au mois de juin 22.
Mais problème si la livraison s'est bien faite elle l'a été en Allemagne ! Bon date est prise 3 semaines plus tard ! Mais là nouvelle surprise :il manque la moitié des meubles ! Pour autant je dois quand même m'acquitter de la totalité de la facture. Chèque qui sera
encaissé dès le lendemain ! De fil en aiguilles ce n'est que le 10 novembre 22 que je serai finalement livré ! Dans le même temps silence radio du responsable que j'ai tenté de joindre à plusieurs reprises !
Le mépris total !
À fuir absolument !

Patrick tronel

1/5

Magasin de Wattignies à fuir !!!… Nous avons rencontré plusieurs problèmes tant sur l’électroménager, que sur la conformité du plan définitif de notre cuisine.
Plus de 3 mois après la pose initiale enfin une cuisine terminée… un commercial et un monteur qui essayent de relever le niveau mais qui dépendent d’une direction à qui nous avons envoyé plusieurs mails et essayé de joindre plusieurs fois mais qui fait l’autruche. Nous passons aussi sur un accueil téléphonique glacial. Par contre règlement comptant à la livraison … en fait, ils encaissent et ensuite en cas de problèmes c’est à vous de les harceler pour que ça bouge ! Déplorable !!!

Corinne Koder

1/5

Nous sommes vraiment très mécontents d Eco cuisine nous avons passé commande d une cuisine en juillet 2022 pour une pose en octobre 2022
A aujourd'hui avril 2023 notre cuisine n est toujours pas terminé d être montée. Leurs raisons, ils n ont pas reçu la cadense, le poseur n est pas dispo, le poseur n a plus de camion.....et maintenant plus de nouvelles de personne et on ne répond plus à nos messages
Nous vous déconseillons fortement

céline cottrez

2/5

Très bon produit, bon accueil et bon conseil jusqu'à la livraison. La cuisine était incomplète et le SAV est très très mal géré, pas de nouvelle, mauvaise entente entre vendeur et poseur, pas de compensation financière proposée.... Je suis restée 1 mois sans évier et la ca fait 3 mois que ma cuisine est censée etre finie mais j'attends toujours des nouvelles pour qu'elle soit finalisée... Bref les cusines eco cuisines sont bien mais allez peut etre dans un autre magasin mieux géré...