Aubert Lisieux - Lisieux

vincent Rigal

Super accueil.
J'ai eu un problème avec un produit, ils l'ont remplacé par l'identique dans le 2 jours alors qu'il était en rupture de stock.
Très réactif et compréhensif.
Personnel souriant, sympathique et à l'écoute du client.
Merci.

Clea Ciaga

L’accueil est impeccable est vraiment très agréable les vendeuses sont à l’écoute et Agathe qui nous a servie était au top que ce soit pour la démonstration de la poussette ou autre je recommande

Marine Bedel

Accueil chaleureux et deux conseillères de vente agréable, à l'écoute et de bons conseils
Magasin avec un large choix de produits et bien tenu.
Je recommande ce magasin car nous y sommes bien reçu !!

Aude Dupont

Magasin propre et acceuillant. Les vendeuses sont agréables et m'ont très bien conseillée lors de mes achats. Je reviendrais sans problème

Nicolas Varin

Formidable équipe au sein de ce magasin Aubert de lisieux.

Une responsable digne des meilleures, une réactivité et un sens du conseil au top, entouré de vendeuses au petits soins pour les clients.
Cette équipe nous a guidé et conseillé au mieux pour l'equipement de l'arrivée de notre enfant .

Et si toutefois elles n'ont pas ce que vous souhaitez en magasin , elles ce plieront en 4 pour vous le trouver et vous le faire parvenir dans les plus brefs délais.

Toujours un plaisir de ce rendre la bas .

Mr&Mme Taisne

Olivia Lust

Mauvaise expérience.

Après avoir fait TOUS les achats concernant l’arrivée de bébé (chambre complète, poussette complète, chaise haute … ) dès la première utilisation de notre poussette Best Friend nous nous sommes rendu compte qu’il y avait un défaut ( Cosy qui bougeait énormément, roue lisse, châssis déchirée.. ).

Je me rend donc au magasin pour faire constater l’état, cette personne me confirme un défaut sur notre châssis, qu’il faudrait revenir avec le ticket de caisse afin de faire un SAV.
Ne possédant plus le ticket de caisse, pensant que la carte Aubert servait justement à enregistré l’historique des achats il était donc sous à disant impossible de faire quelque chose.
Après plusieurs relances avec tous les moindres détail (date d’achat, montant, ~heure d’achat) toujours impossible.

A l’heure actuelle la poussette n’étant plus en garantie, (après environ 5 visites au magasins pour recherche de ticket) ce vendredi je reviens sur le sujet de la poussette en caisse avec la nouvelle vendeuse (au top) qui prenant comme information la date d’achat de la poussette, a réussie du premier coup à me ressorti ce fameux ticket. Faisant tous son possible pour nous satisfaire, ce rapproche de la responsable le lendemain qui décide alors de clôturer la demande de SAV car la date de garantie est dépassé…

Très mécontente!

Ce battre depuis deux ans pour un ticket sous à disant impossible à retrouver, qui en 5 min a finalement était retrouver une fois la fin de garantie! Il vas falloir revoir les démarches concernant les recherches de tickets!!

A. L.

Suite à une visite dans ce magasin pour enfants bien emménagé, je remercie Peggy, Gwendoline et Agathe pour leurs différentes informations et conseils pour notre enfant
Merci, je recommande

Auzerais Cybil

Très beau magasin avec un grand choix pour les bébés, nous avons été très bien conseillé par l’équipe en particulier par Agathe que je remercie pour sa disponibilité et sa gentillesse ?