Mr.Bricolage Saintes - Saintes

Hugo Picauron

Une enseigne qui peine à se renouveler
Le magasin donne une impression de vieillissement, ce qui est dommage. Certaines caissières ne sont pas toujours aimables.

Les prix pratiqués sont assez élevés par rapport à la concurrence. On ressent également un manque d’innovation et de modernisation, qui pourrait pourtant redynamiser l’enseigne. Il serait intéressant de voir des améliorations à ce niveau.

Steph17

Je ne mets que très peu d'avis mais quand on est agressif et de mauvaise fois alors qu'en plus j'ai raison. Jeudi 30 janvier 11h30, a la découpe du bois, j'achète 2 plaques en bois de 2000x600mm, je demande à la coupe
2 morceaux de 2000x186 et du coup 8 morceaux de 800x186mm (6 dans une plaque et les 2 autres sur la chute de la première)...et bien la personne une fois avoir coupé les 2 gros morceaux en meme temps sur les 2 plaques, me dit "ce n'est pas possible, ça ne rentre pas". Pour moi on a le droit a l'erreur, donc j'insiste et lui démontre que c'est possible. Bon gros beug de sa part mais il est resté correct. A ce moment là son responsable arrive (je pense vue son attitude, un grand cheveux courts), pas un bonjour, il est très désagréable à la limite de m'engueuler, il jette les morceaux et reprend 2 nouvelles plaques pour le faire (je ne vois pas pourquoi, mais si il veut gaspiller)...et là il me dit lui aussi que ce n'est pas possible ca ne rentre pas...alors petit croquis sur papier, et là il a vue que j'avais raison😁...et il a eu le culot de me dire que j'aurais dû l'expliquer correctement a son collègue...bon déjà je l'avais fait, mais le pire est que de toute façon, que tu fasses les plaques l'une après l'autre ou les 2 en même temps, la découpe fonctionne aussi (donc ce gentil monsieur a gaspillé 2 plaques pour rien🤣). Conclusion: mauvaise fois de ce monsieur, très désagréable et agressif avec un client. Me vendre 3 plaques a 40€ au lieu de 2 plaques était mieux pour lui, donc faites attention à bien vérifier vos côtes car beaucoup doivent se faire avoir!!

Mathilda Cld

Je ne remercie pas la caissière qui, à 15h40, ouvre sa caisse pour nous demander de dégager et laisser passer d'autres clients qui attendaient ailleurs. Apparemment, il faut avoir attendu un certain temps pour mériter l'honneur de passer à une caisse qui vient d'ouvrir. Cependant le reste du personnel fut agréable.

Bruno TR

Nous avons eu un très bel accueil au rayon voilage avec une dame disponible, souriante, et très professionnel. Un grand merci a cette dame pour sa patience.

Sensique jade

Je tiens à signaler que la caissière, qui a ouvert sa caisse à 15h40, nous a refusé l'accès de manière brusque, sans un bonjour ni aucune forme de politesse. Elle a prétexté que nous n'avions pas attendu assez longtemps pour pouvoir passer en caisse de manière agressive. Le reste du personnel fut toutefois très professionnel

Thomas Coeuret

Généralement vous arrivez avec un besoin et vous repartez... avec rien. En peinture il faut s'y prendre à 3 fois pour avoir une teinte, un stock de 2 pots de peinture, un reapprovisionnement aléatoire (regardez le stock de testeurs et vous rigolerez). La plupart des vendeurs se cachent quand ils vous voient arriver, mais l'ambiance entre eux a l air bonne, ça rigole et ça discute à chaque bout de rayon. Dernière en date, j'ai voulu utiliser des chèques cadhoc up, l'adresse mr bricolage saintes est bien référencée... et bien non refus en caisse. L'arrivée de leroy merlin va faire mal, très mal ...

Patrick Frasier

Magasin de bricolage bien achalandé,
On peut y trouver énormément de choses utile pour l'intérieur comme pour l'extérieur,
Sinon certain personnel ne sont pas très serviable,
On dirait que ça les embêtent même lorsqu'on veut juste un renseignement,
Et des caissières qui font la tête ,
Résumé très bon magasin mais le contact humain est à revoir

Mick CELEDEN (“on fait ce qu'on peut!”)

Ne rentrez pas dans le magasin à 11:52, vous croiserez 5 personnes qui vous font savoir que c'est fermé! Au lieu de demander ce qu'on cherche, on sait jamais si donner le renseignement dure si longtemps! Résultat, je suis bien ressorti avant midi donc pas de souci pour les pauses déjeuner, mais là où vous allez moins rigoler, c'est que Leroy Merlin ouvre l'an prochain, et vous comprendrez qu'il est trop tard pour tenter de sauver votre emploi face a un futur plan social ou à une fermeture définitive... et c'est pas dit que "Mr bricolage" sur le CV ouvre les portes de la concurrence. Réveillez vous et rappelez vous qu'un commerce sans client, reste pas ouvert longtemps!