edenauto premium MINI Brive - Brive-la-Gaillarde

rohan M.

Je viens tout juste de récupérer ma BMW X5 chez Edenauto Brive, et l'expérience a été tout simplement merveilleuse du début à la fin.

Un immense merci à Sébastien PORCHEROT, mon conseiller commercial, qui a été exceptionnel tout au long du processus. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de patience. Il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner dans le choix parfait pour mes besoins. Sa passion et son expertise pour la marque BMW sont évidentes, ce qui m’a donné encore plus de confiance dans mon achat.

Je tiens également à remercier Viviane, la responsable du magasin, pour son accueil chaleureux et sa gestion impeccable. Elle a fait en sorte que tout se déroule sans accroc et m’a même offert un cadeau de bienvenue, une attention qui m’a énormément touché. Merci beaucoup, Viviane, pour cette belle surprise !

Enfin, un mot spécial pour Sandrine, la secrétaire, qui a été très aimable et efficace. Son sourire et sa bonne humeur rendent chaque visite au concessionnaire encore plus agréable.

Edenauto Brive est sans aucun doute l’endroit où aller pour un service premium et une expérience client inoubliable. Merci à toute l’équipe !

Christine V.

Très contente des services proposés... le commercial est très agréable et à l'écoute. Même en arrivant à l'improviste, pour un souci de gonflage des pneus (je ne sais pas faire), le secrétariat (service après-vente) est réactif et l'atelier efficace.. continuez ainsi

Emma

Une excellente expérience chez Mini ! Hugo a été très agréable et professionnel tout au long de l’achat. Je suis ravi de ma Mini Countryman. Merci pour votre accueil et votre sérieux !

Isabelle E.

Achat d une mini très contente de l accueil service commercial top, explications et mise en service complet et à l écoute . En plus petit cadeau en partant merci à vous et à très vite en concession.

Dominique S.

Mauvaise expérience, fin décembre achat d’une série 5 :
900kms pour récupérer la voiture.
Sur place parfait mais en creusant, voiture à peine propre (juste un rouleau) + pneu dégonflé (gonflage sur autoroute)+ parallélisme en défaut tire à gauche usure du pneu..+ vide poche central cassé + allume cigare cassé + essui glace usé ..+ vélum du toit ouvrant pas tendu …. bref 4 mails et pas un retour de leur part … pour une bmw Premium occasion on reverra la note !
Par contre, pas de soucis pour faire passer une vente d’une assurance complémentaire obligatoire à 170€ dans le pack livraison ….Et à moi en plus de la résilier dans 11mois !
Bref, avant l’achat vérifier bien la voiture ! Et vérifier le pack livraison …
Du coup, à moi encore en tant que consommateur de faire mettre en œuvre les garanties …comme à l’amiable ça ne fonctionne pas ! Faut la manière Hard !Comment perdre du temps ! Merci BMW !

Laure S.

Très mécontents du suivi client après restitution de notre véhicule. Toujours prélevés alors que le véhicule est restitué depuis juillet,aucune intervention probante de la concession auprès de BMW finance, aucun contact avec la direction.
Donc mensualités prélevées pour l'ancien véhicule et mensualités prélevées pour le nouveau également !!
Mini devrait être plus attentif concernant la gestion des dossiers clients avec leur service de financement. Ce n'est pas aux clients à gérer les erreurs ou éventuels problèmes informatiques.

kaoutar B.

Après l achat d un véhicule d occasion, superbe expérience ainsi qu une équipe disponible et de très bon conseils, avec un petit clin d’œil à Karine et Sébastien pour leur gentillesse.

Serge R.

Un grand merci à l équipe Mini et plus particulièrement à Hugo qui est resté à l écoute devant mes interrogations répétitives !!! Merci à Brigitte pour sa gentillesse et disponible. Quand les personnes travaillent bien il faut se le dire et les féliciter. Encore un grand merci
Cordialement