Jacques C.

Pour faire suite au commentaire précédent, dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile en effet. Sur leur site Internet, il est marqué que la photocopie est à 0,07 centimes par copie, or elle a été facturée 0,15 centimes une fois en magasin ! Ne pas préciser à vos clients que la photocopie en libre service est beaucoup moins chère que si les vendeurs la font eux-mêmes est une pratique commerciale déloyale. Étant professeur, j'étais un fidèle de Bureau Vallée mais je n'y retournerai plus jamais.

pierre R.

Dommage qu'il n'y ait pas "0 étoile" de dispo. Un zéro Pointé. Le bureau vallée de Clermont l'Hérault n'a pas les étiquettes autocollantes que je souhaite mais a au téléphone le magasin de Gignac qui lui en a. Je vérifie sur internet et normalement, 2 en stock.

Je vais au magasin de Gignac, le rayon est vide. Je demande à une employée, elle cherche a tout les emplacements du rayonnage mais rien. Sa réponse : "ah bah on en a plus, c'est en commande. Le stock informatique ne sont pas bons" et là, elle retourne a sa tâche d'étiquetage d'une TG.

Donc pour résumer, stock internet pas fiable, personnel du magasin pas aimable et qui n'a pas envie, on se déplace pour rien et en plus, n'a pas la politesse de s'excuser.

Magasin a fuire car ils seraient capable en les appelant de vous dire "oui on en a en stock" et le temps d'arriver, plus rien.

Et au moment où j'écris cet avis, toujours en stock 🤦🤦🤦!!!!!!

hood L.

magasin au top, en tant que pro je m'y retrouve pleinement, les vendeurs sont sympa

Jeanne D.

Je suis mitigée concernant mon expérience dans ce Bureau Vallée. J'avais déjà effectué des achats dans ce magasin sans souci, mais en juillet dernier, j'ai rencontré un problème.

Nous sommes venus pour imprimer des certificats d'authenticité en format A5 ainsi que des fiches de présentation en format A3 pour une activité professionnelle. Malheureusement, nous sommes repartis avec des visuels complètement massacrés...

Nous avions apporté les fichiers en format PDF, mais la personne en charge nous a demandé des fichiers en JPEG. Bien que nous lui ayons proposé de convertir nous-mêmes les fichiers, elle a refusé, affirmant qu'en le faisant par un convertisseur internet, la qualité ne serait pas altérée et que cela reviendrait au même. Je vous le donne en mille : ce n'était pas du tout le cas !

Les certificats sont inutilisables, car les images sont pixelisées et de très mauvaise qualité, tandis que les fiches de présentation bavent.

Je trouve regrettable de laisser des clients repartir avec une facture de 40 € pour un tel résultat...

Nous avons finalement décidé d’aller dans un autre Bureau Vallée, et la différence de qualité était flagrante !

PS : pour répondre à l’avis du propriétaire : nous pensions que c’était la qualité classique de chez bureau vallée car c’était une première pour nous et n’avons pu constater la différence de qualité seulement en essayant une nouvelle impression dans un autre magasin.

mohamed B.

Super accueil. Très bon conseils. Je recommande ce magasin.

edwige N.

Quentin a été au top pour nous conseiller ! Merci d avoir été dans le prendre soin et d avoir pris du temps pour trouver les bons rangements aux bonnes dimensions ! Nos enfants sont prêts pour la rentrée !... tout le personnel est à l écoute et n est pas avare de précieux conseils ! Nous sommes repartis avec la bonne 🖨
imprimante Un grand MERCI à toute l équipe 😀

[email protected] B.

Un magasin indispensable. Toujours de la qualité a un prix correct. Et un accueil chaleureux et agréable.

Anne-Lise B.

Super qualité de service, rapidité et amabilité. Parfait !