E.Leclerc ORTHEZ - Orthez

Christiane Daudigeos

Cataloguede promotions très bien garni et malheureusement très peu de produits dans le magasin.
Il faut chercher dans les rayons les promotions ne sont pas mises en évidence.
Les prix ne sont pas affichés .
Sur 10 produits sélectionnés dans le catalogue je n’ai pratiquement rien trouvé.
Il serait judicieux de mettre les promotions en bout de gondole avec l’affichage des prix en évidence.
Le personnel fait ce qu’il peut mais si les commandes ne sont pas faites ce n’est pas de leur faute.

B Nini

Je suis allez au Leclerc hier et qui j’ai croisé au rayon fruits et légumes ?! Ratatouille et sont frère !!!! Qui se balader tranquillement Personnellement quand je vois sa cela ne me donne pas forcément envie de prendre des produits frais…
Niveau hygiène il va falloir revoir ça car cela n’ai pas rassurant du tout !

Elisa Ramos

Magasin convivial , personnel sympa et avenant, les rayons sont propres ,bien garnis, et on trouve pas mal de références.
Je suis très à l aise dans ce magasin.
Juste un petit bémol selon moi c est le parking, je trouve qu'il faut beaucoup tourner en voiture pour se garer.... 😂
J aurais préférer un parking avec de plus grand accès comme celui de pau Tempo par exemple.
J apprécié vraiment le magasin et sa galerie marchande.

Ainhoa Artz

Votre magasin rend fou tellement il est mal organisé ! Vous croyez vendre plus en mélangeant l'alimentaire et le reste? En faisant faire des kilomètres au client ? Dans mon cas, c'est le contraire, à chaque fois je repars avec la moitié qui manque tellement j'en ai marre de chercher. Vous pensez aux gens à mobilité réduite? Les personnes âgées ? Vous avez vu la distance entre les places handicapées et l'entrée ? Non bah c'est mieux de mettre une tente. Comme si le magasin n'était pas assez grand pour agencer autrement. Pareil, couvrir le parking n'était peut-être pas une priorité.

Un exemple : la lessive en plein milieu du magasin, on cherche des gants de ménage, on se dit que ça va etre dans le même secteur, pas du tout ! c'est à l'entrée à côté des bijoux et la vaisselle nos rapport 😓 Ce n'était que la troisième fois que je venais parce que je passais devant. Ça sera la dernière. De toute façon à voir la fréquentation en début de mois un soir de semaine, je ne suis pas la seule.

J'ajoute qu'énormément de prix affichés manquent. Notamment les prix au kilo sur la viande. Vous savez très bien que la mère de famille qui sort de sa journée de travail ne va pas batailler et va se retrouver à acheter le plus cher. Ces méthodes immorales pour engranger toujours plus de bénéfices doivent cesser ! Au revoir et à jamais Leclerc Orthez.

christyn forestier

Les personnes de l'accueil ne sont pas toujours aimables, ma mère âgée a eu un souci de CB muette pour se servir du gaz, elle s'est faite remballer,en lui disant qu'elle n'avait sûrement pas les fonds. Du coup ils l'ont renvoyé à la station pour attendre une employée , qui est arrivé énervé, lui disant qu'elle n'avait pas les fonds. En fait c'était tout simplement leur matériel qui ne fonctionnait pas.
Aucune empathie pour les personnes âgées

David cascales

Petite visite à votre pseudo restaurant rapide ! Côté hygiène à revoir!
1er point
votre collaboratrice fait le ménage sans gants et viens vous servir avec sans se les laver au préalable surtout qu'elle a manipulé mon sandwich ! Pas cool !
2eme point
Vos tables...... vous les nettoyez tout les combien ? Si votre responsable a l'habitude de manger sur une table graisseuse, grand bien lui fasse!!! Sol très propre mais vos tables toutes dégueulasses!!!!

Retour dans votre cafétéria...... apparemment vous dite que vous feriez le nécessaire ! Blabla tous ça !
Rebelote..... table dégueulasse collante.... toujours les papiers incrusté sur les tables......
Sans parler de votre serveuse ! Allez lui apprendre les bases de l'hygiène en restauration ! On ne manipule pas de la nourriture et après aller à la poubelle surchargée et l'ouvrir avec la main.....
Franchement le responsable devait avoir honte!!!

Sabine Pécout

Bonjour,
Je souhaite comprendre pourquoi le magasin est aussi mal rangé, sale, incomplet dans ses rayons?
Les étiquettes sont souvent éteintes au niveau des vins, yaourts, conserves régionales, biscuits, pain de mie, pains spéciaux dans le même rayon..
Il manque tout le temps mes céréales au rayon Bio. C'est un exploit si j'arrive à les trouver..
Ce matin il manquait une eau dans le rayon un employé m'a proposé de prendre celle en petit format et en me faisant comprendre que c'était mieux que rien... Est ce une réponse à donner à un client ?
Alors, c'est très bien d'avoir couvert le parking, mais il serait intéressant de gérer l'intérieur du magasin.. Il faut slalomer les pots quand il pleut à cause des fuites.
A quand le support sur les Caddys pour les Scannettes?
Pourquoi qu'une seule caisse dédiée à celle-ci ?
Pourquoi demander la carte Leclerc alors qu'on a déclencher scannette grâce à elle? Est ce par un manque de confiance du client ?
Urrugne, Pau tempo ne la re demande pas en caisse..
Du temps perdu pour la caissière et le client.
Je trouve que les relectures reviennent très souvent !
Il est rare de passer sans relecture...
Pourquoi mettre en place cet appareil si au final on est constamment en train de vider son caddy!
Leclerc est reconnu comme l'enseigne la mieux placée en prix, mais c'est pas pour autant qu'il faut avoir un magasin aussi triste.
Malheureusement, je n'ai pas le choix que de venir dans votre magasin. Si je pouvais aller ailleurs je n'hésiterai pas....
Bref, je sais que vous allez me mettre une réponse bateau comme vous avez mis à d'autres commentaires. Mais, je tenais à vous faire par de mon mécontentement comme beaucoup d'autres clients.

Patrice Lagiere

Pour tout budget, le seul bémol c'est que si vous arrivez à l ouverture certain rayon ne sont pas remplis et si vous arrivez l après midi y a plus rien et je parle pour le premier prix, sinon personnel sympa, le relais très gentille et souriante.