Help Comp - Łódź

Pi G. (. W.

Jestem zachwycony tym serwisem. Kupiłem laptopa Asus TUF Gaming A15 2023, chciałem mu dorzucić dysk NVME i zrobiłem to tak nieudolnie, że zrobiłem zwarcie na płycie głównej, serwisy rozkładały ręce, bo według nich laptop jest zbyt nowy i albo nie mają dawcy albo nie mają schematu płyty głównej. Na szczęście trafiłem na Help Comp, wzięli laptopa, przejrzeli go wzdłuż i wszerz, naprawili co trzeba i nie musiałem płacić ponad 6k za nową płytę główną (tyle mi powiedzieli w serwisie Asusa) czy kupować drugiego lapka za prawie 5k. Aktualnie piszę ten komentarz z naprawionego laptopa, po którym absolutnie nie widać, że coś było robione. Nawet Panowie obchodzili się z nim w taki sposób, że dostałem go bez najmniejszej rysy czy odcisku palca wynikających z pracy nad nim. Polecam jak najbardziej i jeśli to czytacie - panowie Serwisanci - powtórzę: Jesteście wielcy i każdemu będę Was polecał. W celach serwisowych jak wymiana pasty, dorzucenie RAMu czy cokolwiek innego też już wiem gdzie się udać w przyszłości.

Piotr F.

Polecam!!!Przesympatyczna obsługa.W trybie expresowym naprawalili pada o Ps5 biorąc nie dużą kasę.

Dawid C.

Miła obsługa oraz wysoka jakość serwisu, szczerze polecam

tago 2.

Chciałbym serdecznie polecić serwis komputerowy HelpComp. Od początku do końca spotkałem się z profesjonalizmem na najwyższym poziomie. Pracownicy są nie tylko kompetentni, ale również uprzejmi i gotowi pomóc w każdej sytuacji. Mój komputer został naprawiony szybko i sprawnie, a do tego w bardzo przystępnej cenie. Dziękuję za wspaniałą obsługę i na pewno wrócę, jeśli będę potrzebował pomocy w przyszłości! 5 gwiazdek bez wahania!

Przemysław R.

Profesjonalne podejście do klienta i mimo moich uwag, serwis zrobił to, czego oczekiwałem. To moje pierwsze zlecenie u nich stąd moje podejrzenia i wątpliwości, a mimo to się nie zawiodłem. Zbić temperaturę z 95 na 74, to cud. Fajnie wiedzieć, że kolejne zlecenia zostawię w dobrych rękach... dzięki za cierpliwość dla pana, który prowadził moją sprawę 😜. Polecam!

Daniel J.

Polecam jak najbardziej szybka
sprawdzona i miła obsługa

Paulina P.

Wymiana dysku zajęła tylko 3 dni. Kontakt bardzo dobry. Wszystko dobrze wyjaśnione na czym prace będą polegać. Polecam

Kacper P.

Opóźnienie w obsłudze mimo podwójnego zapewnienia dwóch różnych pracowników o terminowości zrealizowania zlecenia w określonym czasie.
Usługa wykonana poprawnie.
Z uwagi na całokształt sytuacji (laptopa potrzebowałem na weekend, oddałem go tutaj tylko ze względu na zapewnienie o terminowości) daję 1 gwiazdkę bo musiałem szukać alternatywy.

Na przyszłość polecam informować o tym, że bardzo możliwe jest niewyrobienie się w terminie. A nie mówić, że "powinno być tego samego dnia". Własciciel smsowo poinformował, że będzie możliwy odbiór w weekend wyjątkowo po umówieniu się i podjechaniu na miejsce. Chwilę później całkowicie wycofał się z obietnicy, i od nowa musiałem na szybko w ciągu kilka godzin znaleźć laptopa. Człowiek niepoważny.
To jest wprowadzanie klienta w błąd. Ponadto podejście do klienta, empatia, zrozumienie jego sytuacji - tego wszystkiego również zabrakło.