IS Normandie - Lisieux

IS Normandie, situé à l'adresse 1067 Av. Georges Duval, 14100 Lisieux, France, est un magasin de poêles à bois et une entreprise de logiciels de commerce électronique. Avec un téléphone facilement accessible au 214924280 et un site web à poelea1euro.com, l'entreprise offre une variété de services et de produits.

Les spécialités d'IS Normandie sont le magasin de poêles à bois et l'entreprise de logiciels de commerce électronique. L'entreprise propose la livraison et dispose d'un stationnement accessible aux personnes en fauteuil roulant. Les clients apprécient l'entreprise, comme en témoignent les 464 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4.8/5.

En plus de ses spécialités, IS Normandie est également réputé pour son service clientèle exceptionnel et son expertise dans les poêles à bois. L'entreprise propose une large gamme de poêles à bois de qualité, adaptés à tous les besoins et budgets. Les clients peuvent également bénéficier de l'expertise de l'entreprise en matière de logiciels de commerce électronique.

L'emplacement de l'entreprise est idéal pour les clients de la région de Lisieux, avec un accès facile en voiture et un stationnement accessible aux personnes en fauteuil roulant. Le personnel amical et compétent est toujours prêt à aider les clients et à répondre à toutes leurs questions.

Avis de IS Normandie

Nicolas Peter

1/5

Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Après 10 utilisations le poêle s'est embrasé. Un technicien est passé il a juste mis de la pate durcissante, résultat de la fumée sortait de la porte dès la première utilisation. Heureusement que je n'en suis aperçu sinon on aurait pu mourir intoxiqué avec nos enfants. Il ne veulent pas changer le poêlé et nous on juste envoyé un filtre pour qu'on le change nous même.... Un scandale, je me demande si les autres avis sont des faux, pour ma part je vous conseille de ne pas faire confiance à cette entreprise qui est incompétente et irresponsable.

SANDRINE LEMIERE

1/5

Prise de tête administrative pendant l absence de Camille. Dossier à refaire x fois pendant 18 mois avant de m apercevoir avec Camille à son retour que le dossier était mal enregistré donc re belotte à finir tout les documents demandés pour notre studio. Résultat en parallèle j ai perdue au moins 8000€ de subvention puisque la première année de notre achat il a fallu cumuler d autres travaux qui n était pas cumulable avec l installation du poêle avec cette entreprise. Il sont mandataires donc pas de bouquet de travaux cumulable sur ma prime renov. Une très grosse déception et d incompréhension sans même d excuses de leur part ni d empathie!!! ?

olivier Durand

5/5

Pour la partie administrative, Camille a remplie son rôle rapidement, les échanges téléphoniques et par mail étaient simples précis et le délai assez rapide.
Pour la partie installation, Christophe connait son métier, méticuleux son travail est propre et rapide, ses explications sur la pose et le fonctionnement de l'appareil sont claires et il répond à toutes les questions posées.
A recommander

emmanuel tournay

5/5

Merci a toute l'équipe pour leur professionnalisme merci a Noémie pour la partie administrative ainsi qu'à sa collègue
Pour la pose excellent travail de Christophe qui connais très bien son métier je recommande travail propre, soigneux , rapide et de très bonne explication pour le fonctionnement du poêle et seci n'est pas une arnaque pour ceux qui se demande et également entreprises qui se déplace partout en France ils ont fait 4 heure de route pour l'installation donc pour pouvais faire vos demandes d'installation

Jean Luc Reymond

5/5

Je remercie Marine et Noemie qui ce sont occupées de toute l'administration ainsi que Christophe pour la pose de notre poêle. Ils sont très professionnel et fort agréable. Pose nickel, maison propre et un poêle de très bonne qualité. Je recommande grandement.

defrance philippe

5/5

Bonjour, notre dossier a été traité par Céline très professionnelle, agréable et disponible. Geoffrey nous a livré et installé le poêle, travail sérieux et très bien fait. Nous n'avons rien à redire, ils ont été très professionnels et à l'écoute. Nous les recommandons .

Mohamed salhi

5/5

Très grand Merci Karine et l’installateur Christophe pour le magnifique travail réalisé !! Très grand merci aussi à Marine ,du début jusqu’à la fin que ce soit pour tout ce qui est administratif jusqu’à la réalisation du projet final son accompagnement étais juste parfait.Des personnes professionnels mais aussi très humain.

Delphine Balmes

5/5

Je suis extrêmement contente de l installation de mon poêle à granulés, posé par Romain très professionnel, explique bien les choses,et laisse un chantier propre ,nickel, et en plus super gentil, je remercie également Carine ,Marine,et camille côté administratif,je reste recommande cette société +++++