Kids around OUTLET Villefontaine - Villefontaine

Stéphanie Massard

J'ai récemment passé commande sur Kids around et je suis extrêmement déçu de mon expérience. J'avais commandé un ensemble comprenant un short et un t-shirt, mais j'ai seulement reçu le t-shirt. Malgré mes tentatives pour résoudre ce problème avec leur service client, je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante ni aucune proposition de solution. C'est clairement une arnaque et un manque de sérieux de leur part. Je déconseille fortement d'acheter chez eux si vous attendez un service fiable et honnête.

Maje Ce

Nous avons assisté à une scène incroyable aujourd’hui entre la responsable du magasin envers des clients.
La responsable a été audieuse avec les clients.
En effet , le client était sur le coté dans un coin du magasin pendant que son épouse et ses enfants choisissaient leurs vêtements, ce qui n’a pas plu à la responsable qui lui a tenu des propos avec une attitude inacceptable….
Les clients sont meme partis en reposant toutes les affaires car évidemment surpris je pense de cette attitude …. Après le départ des clients, nous avons été mon mari et moi approché par cette responsable qui essayait de nous convaincre que les clients auraient été désagréables etc…etc…
Non !! mademoiselle étant témoins de la scène nous sommes au regret de vous informer que vous avez été très désagréable.
Nous sommes à la disposition de votre direction pour leurs expliquer la vraie version si il le faut.personnellement,
Nous ne reviendrons plus jamais.

sirine bendihaj

Je suis extrêmement déçu par le magasin Kids Around à Villefontaine. En tant que cliente fidèle, je venais de faire un achat lorsque le vendeur a injustement accusé ma belle-mère de vol, sans aucune preuve. Il a même appelé la sécurité pour nous faire fouiller, ce qui s'est avéré totalement inutile puisqu'ils n'ont rien trouvé. Malgré cela, le vendeur a continué d'insister sur ces fausses accusations, sans jamais présenter d'excuses.

Le comportement du personnel, en particulier du vendeur, était scandaleux et profondément humiliant. Même la sécurité était abasourdie par cette situation absurde. Ces fausses accusations calomnieuses nous ont causé beaucoup de honte.

De plus, la patronne du magasin ne s'est montrée d'aucune aide. Elle est totalement inefficace et n'a rien fait pour rectifier la situation.

Je déconseille fortement ce magasin, où le personnel se comporte de manière raciste et incompétente. C'est inadmissible qu'un établissement de ce genre traite ses clients de cette façon. Après cet incident, je ne retournerai plus jamais dans ce magasin.

grace kenan

Bonjour, j’ai été accueilli très aimablement par le vigiles comme par les vendeurs, je conseille ce magasin qui est très professionnel.
Ps: je tiens à dire que le vigile a été très aimable et très respectueux

Sihem

Personnel de la boutique incroyable, gentil et souriant, mention spéciale pour le jeune homme ( Valera ) sorry si je me suis trompé pour le prénom ! Les autres boutiques de devrait prendre exemple sur cette équipe ! Je reviendrai. Merci a vous

Nadia Bouchak

Superbe boutique ! Bien tenue et on y trouve son bonheur !

Fab Gianni

Attitude d’une employée inacceptable aujourd’hui !! À fuir

Estelle F

Personnel très désagréable ( une femme de plus de 50 ans ) il ne faut surtout pas la déranger ou demander un conseil . Elle répond de manière très hautaine autant dire qu'elle nous fait comprendre qu'on la dérange.Si vous n'aimez pas votre métier , partez mais ne le faites pas ressentir au client ...La boutique est très sympa mais vu l'accueil cela ne donne pas du tout envie d'acheter juste de partir le plus rapidement possible ( peut être une stratégie de leur part ...) Je ne reviendrai plus alors que j'habite à quelques kilomètres et je n'hésiterai pas à le divulguer à mon entourage