LABEL - La Brocante En Ligne - Rouen

J’en Christophe

Accueillant et professionnels
Un choix de meubles vintages et notamment des enfilades scandinaves superbes
Ils livrent sur toute la France
Un service indéniable
Continuez comme ça
J’adore

Emilien MARION

J’ai commandé via le site internet et j’ai reçu mes objets en 48h, dans un emballage impeccable, très bien protégé. C’est une maison de qualité, vendant des merveilles et les entretiens téléphoniques ont été très professionnels et respectueux. Je recommande grandement.

Friday news

Commande passé en Juillet toujours pas livrée alors qu'elle était soit disant parti via mondial relay.
Relance mail puis par téléphone on ne me rappelle pas personne ne rappelle et le numéro a été coupé en 24h.
Grosse arnaque

Brigitte Depousargues

J'adore cette boutique! La caverne d'Ali baba ! On y trouve des objets vintage, des bijoux, sacs à main....et l'accueil est toujours très agréable! Un incontournable en matière de décoration à Rouen !

Tom

Rapides pour débiter, moins pour rembourser.

Commande d’une grande table (à un prix non négligeable) annoncée en stock et livraison sous 48h. Arrivant dans un nouvel appart et sans table pour manger, l’argument prime dans notre choix par rapport à d’autres. Paiement par carte et débité dans la minute. Sans nouvelles de leur part après une semaine (malgré l’article 4 de leurs CG de vente), j’envoie un premier mail qui reste sans réponse. Je passe par leur messagerie facebook ou on m’annonce finalement que le produit n’est plus en stock, et que je serai remboursé « dans la journée ». Dommage d’attendre aussi longtemps pour l’apprendre, et dommage d’avoir à prendre les devants pour avoir l’info. Mais bon, je me dis que ça arrive, tant qu’ils remboursent rapidement. 4 jours après le remboursement « dans la journée » (que j’imaginais par virement) toujours rien. Je reprends contact, et on m’annonce que le « chèque » est parti au courrier. Il sera finalement expédié plus tard et arrivera finalement une semaine après, avec tous les délais et inconvénients qui vont avec, quand la plupart des autres commerçants en ligne remboursent rapidement et par virement bancaire les commandes débitées par carte. Au final une commande et des stocks mal gérés de leur côté, une communication minimum et sur un point où ils auraient pu se rattraper, un remboursement qui a vraiment tardé sous une forme peu pratique. Vu le prix de la table, nous étions dans l’obligation d’attendre le retour de notre argent pour en commander une autre ce qui nous a vraiment posé problème. C’est bien dommage cette impression d’être baladé et de faire trainer, et pas très sérieux.

Kévin Abd

Chouette boutique, plein de jolies décoration! De plus, le personnel est très accueillant! Je recommande cette boutique dans le centre ville de Rouen.

jean dupont

commande par internet de coupes de champagne, aucuns soucis,livraison rapide et emballage soigné.. malgré tout,une coupe abimée, un coup de téléphone, une personne sympa au bout du fil et 24h plus tard je recoit 2 coupes de remplacement à mon domicile.. j'apprécie le geste et le professionnalisme.. je recommanderait chez eux...merci

RESSE Sophie

Ce lieu je l’adore ! La caverne d’Ali baba! C’Est tout à fait mon style de meuble, l’accueil y est chaleureux ! J’ai beau chercher je trouve rien à dire ! Si vous aimez le vintage, n’hésitez pas à rentrer, vous trouverez forcément votre bonheur ! En plus le personnel est vraiment très sympathique