Leroy Merlin Mérignac - Bordeaux - Mérignac

Anne Verhaeghe

Je suis venue aujourd'hui afin d'acheter des produits j'ai du demander 4 fois a des conseillés de vente pour trouver les produits on m'indiquer a l'oral les endroits où ça pouvait être sans me montrer le droit precis et sans me renseigner.
Lors du passage en caisse on ne comprenez pas où été la file d'attente des caisse auto et des caisses normal donc les gens doublés.
Je suis passer par la caisse auto, il y avez du monde et j'ai du allez très vite car a peine fini de payer on m'a presque virer de la caisse pour encaisser une autre dame. Honnêtement pas du tout professionnelle.
Je ne reviendrai pas

n s

Bonjour, nous avons acheté pour près de 1 500 euros au rayon salle de bain (+ 340 € au rayon carrelage et sèche serviette) hier, et à plusieurs reprises avons demandé à la vendeuse si une offre promotionnelle était en cours. Elle nous a affirmé, à plusieurs reprises, qu'il n'y en avait pas actuellement, sachant qu'il y en avait eu une 4 jours auparavant.
Ce matin, me rendant sur votre site internet je constate avec énervement que vous proposez bel et bien une offre de 10€ de remise par tranche de 100 € d'achat au rayon salle de bains, carrelage et sèche serviette !
Nous avons dû repasser au magasin ce matin, perdre 2h30 de notre temps pour annuler la commande et que tout soit ressaisi avec une remise de 170 €!
Un dédommagement pour le temps perdu aujourd'hui, le carburant et l'agacement que ces erreurs d'informations que la vendeuse nous a délivrés, serait justifié !
Cordialement

C SUN

On y trouve 90% de produit que l’on souhaite pour démarrer le bricolage où et quand on veut! Mais dommage que le prix est parfois élevé perso.

Corsair Malouin

Depuis pas mal de temps, le client est transformé en caissier et plus aucun poste pourvu. C'est bien malheureux et pousse à aller voir la concurrence pour un vrai accueil pour le même prix.

Nouveau passage, dernier client de la journée (en milieu d'après-midi) avec une caissière avant que les autres clients soient forcés au "tout automatique". Une caissière forte aimable et serviable. C'est important d'avoir un contact humain dans un magasin.
Il m'est confirmé que la situation des caisses ne va pas s'améliorer avec une généralisation des caisses automatiques. D'autres enseignes ont compris qu'il faut garder de l'humain pour vendre... CQFD

PSYTEKS6

Magasin en cours de rénovation et d'agrandissement, cependant il reste ouvert tous les jours de la semaine jusqu'à 20h, dimanche inclus par contre fermeture 18h. Grand parking et proche sortie rocade Mérignac.

Rémi fraysse

Bonjour

Nous avions avec ma conjointe, un projet de rénovation de salle de bain.
Nous sommes extrêmement satisfait de l'accueil et du conseil client de Louise au rayon cuisine, et de Serkan au rayon salle de bain.
Ils ont été souriant , professionnel, et ont répondu avec grande pertinence à toute nos questions. Nous repartons du magasin avec la certitude que notre projet sera viable grâce à eux.
Encore merci beaucoup !

Carine D.

Super! J'ai été très bien renseigné pour un flexible de douche en urgence (état des lieux de sortie dans la journée 😱). Et ensuite à la caisse prise en charge par Camille F. qui a été de bon conseil et d'une gentillesse incroyable. Merci beaucoup car malgré les travaux le personnel est au top.👍

Jérôme (Jerome)

Je suis très déçu de mon passage au caisse auto car l'homme de la sécurité passait autour de nous (moi et ma fille de 6ans) comme si nous étions des voleurs. Regard soutenu, mince je suis client! Pas un voleur… Et après la caisse se bloque et demande une vérification bien sur tout était en règle. Il faut arrêter de prendre tout le monde pour des voleur ! "en plus on leur fait le boulot de caissière! La prochaine fois je passerai à la caisse normale même s'il y en a qu'une.
Par contre le pack de 5 prises Odace à 22.9€ et la prise vendu seule 4.0€ on en parle? Je me suis presque fait avoir.