Mini World Center - Serres-Castet

Karine B.

Danger ⚠️ Il est crucial d'informer les futurs clients de mon expérience extrêmement décevante afin de les mettre en garde contre les pratiques douteuses et dangereuse de cet établissement. Malgré des coûts élevés, dignes d'une Porsche, et des délais prolongés,( 6 mois pour une révision non faite mais facturée et payée rubis sur ongle!) la qualité du travail fourni n'est pas du tout à la hauteur, voire pire. Les problèmes rencontrés, tels que des travaux facturés mais non effectués, des pièces inadaptées et des défauts de conformité FIA, sont inacceptables !

La sécurité étant un enjeu majeur dans le contexte du rallye, les défauts constatés sur mon véhicule représentent un réel danger pour moi-même et pour autrui. Un rapport de 27 pages rédigé par un huissier a été établi alors que la dernière facture de ce garagiste date du 29/05/2024, entièrement réalisée et révisée par ce garage ! La non-conformité FIA et surtout de l’installation, notamment en ce qui concerne le faisceau électrique, constitue une mise en danger inadmissible, de même que l'utilisation de pièces inadaptées pour la pratique du rallye, témoignant d'un manque de professionnalisme et de sérieux de la part du garage en question, mais révélant des arrangements personnels avec certains pour facturer certaines pièces (commission personnelle).

Mon témoignage met en lumière des pratiques inadmissibles qui ne devraient en aucun cas être tolérées.

Il est regrettable que malgré nos tentatives de dialogue préalables, aucune solution satisfaisante n'ait été trouvée pour :
-la Marche arrière qui n’a jamais fonctionné, ( toujours la faute des fournisseurs) ,
-habitacle non étanche avec le compartiment moteur( suite à une sortie de route sur le toit nous avions l’essence des carbus qui est rentré dans l’habitacle avec les cosses non protégés ont auraient pu brûler vif )!!!!!!
- baquet non fixé correctement ainsi que les sangles ,
-serre câble pour maintenir un carbu ( soit disant défaut de fabrication non remplacé )
-chatterton de fortune sur un faisceau électrique neuf fondu avec aucunes cosses protègées vendu comme du fil d’argent 😂etc …

Cet avis doit mettre en lumière l'importance de la transparence, de l'intégrité et du respect des normes de sécurité dans le domaine de la préparation automobile plus précisément du rallye.
Mes derniers conseils suite à cette leçon que j’ai appris à mes dépends:
- Ne faites pas confiance à un professionnel les yeux fermés, renseignez-vous, formez-vous sur votre voiture afin de ne pas vous faire avoir, même si personne n'est à l'abri.
- N’hesitez pas à vous rapprocher de la FIA est de son service techniques.
- Un professionnels à une obligation de résultat , de conseil et de moyen renforcés!!!!
- N’oubliez pas de réclamer vos pièces soit disant défectueuses car elles auront Peut-être la chances d’être installées et facturés chez d’autres clients soit récupérées personnellement.
Le client est propriétaire ces pièces
Pour finir sachez que nous avons obtenu un remboursement pour la révision fantôme et le faisceau électrique car la seule chose qu’il l’a inquiété c’est ma volonté de rendre mon histoire public sur les réseaux Instagram et Facebook.
Si quelqu’un souhaite plus d’informations je suis disponible.
J’ai voulu croire aux « comptes »de fées
MINI WOLRD CENTER père et fils depuis 50 ans je peut vous dire qu’ils ne sont ni sorciers ni magiciens mais de beaux illusionnistes à méditer…..

Emilie L.

Philippe est passionné par son métier et fait vivre ce garage familial formidablement bien.
Toutes ces voitures font rêver !
C'est un incontournable pour les fans de Mini !

Steve P.

Super établissement pour les belles Mini. Félicitations à Phillippe pour tout son travail depuis plusieurs années.

maithebarrere64@gmailcom B.

Oui je suis venue accompagner mon fils David Barrere 😘

Julien S.

Équipe efficace et accueillante.

Emma

scandaleux

Laurent M.

Incontournable pour les amateurs de mini.

Cedric C.

Le spécialiste mini.