Orchestra HENIN BEAUMONT - Hénin-Beaumont

ju lou

Très bon magasin avec de très bon produits et une équipe au top qui a joué le jeu et préparé ma boite surprise pour notre gender reveal a venir?☺️ et un grand merci particulièrement a Wendy qui a pris le temps de finaliser ma boîte et d avoir gardé le secret? (révélation le 12octobre) et merci pour votre petit mot qui m a particulièrement touché.
Si vous voulez des bons conseils et une équipe agréable et patiente alors je vous conseille vivement orchestra noyelles godault?

Céline Hoc

J'aime beaucoup ce magasin même si je n'y vais pas souvent. Nous sommes toujours bien accueilli. La conseillère a été vraiment gentille elle a fait son possible pour nous aider avec un ticket d'un autre orchestra. Je la remercie encore même si au finale je vais devoir aller dans l'orchestra en question. Mais elle a vraiment était très serviable . J'ai fait des achats pas prévu mais je suis faible quand c'est pour mes filles
Merci beaucoup je reviendrais ?

Fanny Camerlynck

Fidèle cliente orchestra/king jouet dans ce magasin depuis de nombreuses années, j'ai eu une très mauvaise expérience cet après midi avec la responsable orchestra. Je me présente pour un échange, d'un lot body dans une boite en carton acheté hier, erreur de taille par une inattention j'ai pris du 23 mois à la place du 36 mois.
En déballant hier les bodys, j'ai endommagé l'emballage, pourquoi y faire attention puisque je ne comptais pas les ramener, ça c'etait avant de me rendre compte de mon erreur !
Refus de procéder à un échange, on m'indique que la boite est invendable ! Malgré des propositions de ma part: emballer les bodys dans un autre paquet, faire un Best prince, le proposer pendant les soldes : refus catégorique de la responsable, qui m'a pris de haut, m'a littéralement expédié et ne m'a rien proposé, belle exemple de la gestion de la relation client ! Dommage lui ai-je dis vous auriez eu un invendu mais vous auriez conservé une cliente. Bilan, je suis ressortie avec ma boîte de body en 23 mois abîmé et l' intuition que je n'achèterais plus d'orchestra dans ce magasin. À bon entendeur !

marie gabryelczyk

J'aime beaucoup aller chez orchestra avec mes petites filles, elles y trouvent toujours des articles à leur goût. Je trouve qu'il y a pas mal de choix, les articles sont de bonnes qualités, les prix sont correctes, voilà tout simplement j'aime ce magasin, j'y vais régulièrement et à chaque fois j'y trouve quelque-chose à ramener à mes petites-filles.
L'accueil y est sympathique et c'est très important, les vendeuses agréables ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres enseignes.
Voilà je recommande tout simplement.

Justine Vasseur

Magasin au top. Les vendeurs sont toujours à notre écoute et celle de Los enfants. La qualité des vêtements est remarquable. Même après beaucoup de lavage rien n est délavé ni deformé. J'habille mon fils dans ce magasin et ça taille très bien. J'aimerais juste une zone plus grande pour les garçons avec un peu plus de taille

Manel

Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Wendy. Merci encore pour sa disponibilité et bienveillance à notre égard. Nous reviendrons sûrement !

chergui smail

Top ? sur tous avec windy elle explique super bien et souriante j'aimerais bien faire tous mes achats avec elle

Bon courage windy ?

Catherine Liefooghe

Très déçu par ce magasin sur internet article disponible sur henin beaumont mais comme c'est un article à prix malin et pas dans le magasin car encore dans les cartons on m'a carrément dit de commander sur internet ou d'aller dans un autre magasin