Palais Du Bonbon - Hensies

Adresse: Rue de Crespin 83, 7350 Hensies, Belgique.
Téléphone: 491952711.

Spécialités: Confiserie.
Autres données d'intérêt: Achats en magasin, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 11 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.1/5.

Emplacement de Palais Du Bonbon

491952711

Le Palais Du Bonbon est un magasin de confiserie qui se trouve à l'adresse suivante : Rue de Crespin 83, 7350 Hensies, Belgique. Le magasin est spécialisé dans la vente de confiseries et est facilement joignable par téléphone au numéro suivant : 491952711.

Le Palais Du Bonbon est un endroit idéal pour les amoureux de la confiserie. Avec une note moyenne de 4.1/5 sur la base de 11 avis sur Google My Business, il est clair que les clients apprécient leur expérience dans ce magasin. Les clients peuvent faire des achats en magasin et utiliser des cartes de crédit, des cartes de paiement et des cartes de crédit pour effectuer des paiements.

Le magasin est situé dans la ville de Hensies en Belgique, ce qui en fait un endroit pratique pour les résidents locaux et les touristes qui visitent la région. Les visiteurs peuvent se régaler avec une variété de confiseries, y compris des bonbons, des chocolats et des gâteaux. Le magasin propose également une sélection de produits de haute qualité pour les acheteurs à la recherche d'un cadeau spécial.

Le Palais Du Bonbon offre une expérience unique et agréable pour tous ceux qui aiment les sucreries. Les clients peuvent se promener dans les allées du magasin et choisir parmi une variété de produits délicieux. Le personnel amical et serviable est toujours prêt à aider les clients à trouver ce qu'ils cherchent et à répondre à toutes les questions.

En fin de compte, le Palais Du Bonbon est un endroit incontournable pour tous ceux qui cherchent une expérience de magasinage de confiserie de qualité. Le magasin offre une grande variété de produits, un service client exceptionnel et une expérience agréable dans un emplacement pratique. Si vous cherchez un endroit pour acheter des confiseries, nous vous recommandons vivement de visiter le Palais Du Bonbon à l'adresse Rue de Crespin 83, 7350 Hensies, Belgique ou de visiter leur site web pour plus d'informations. N'hésitez pas à les contacter par téléphone au numéro 491952711 si vous avez des questions.

Avis de Palais Du Bonbon

Fred GRASSO

1/5

Très mauvaise expérience chez Palais du Bonbon…

Je commande 5 paquets de Reese’s Dipped Pretzels. La photo du produit sur le site, annonce des paquet de 680g pour 3,85€.
Déception à l’arrivage ! Les paquets pèsent en réalité 120g… et ils arrivent périmés d’un mois qui plus est.

Je contacte le SAV en leur expliquant le problème et surtout en leur envoyant les photos ci dessous pour bien leur expliquer.
Mais leur réponse est hallucinante ?:

« Le produit présenté sur le site fait 140g et sur la photo vous pouvez le voir clairement. »

Ils confondent les calories qui sont de 140 avec le poids (680g). ?.

Je leur répond en leur expliquant cette fois la différence entre poids et calorie. Mais plus aucune réponse de leur part.
Je tente une nouvelle fois de régler mon problème en leur renvoyant un message et ils me répondent:

« Malheureusement ce produit n’est pas dans le système, merci de nous envoyer les photos à cette adresse email contact@palais-du-bonbon

De cette façon, nous pouvons vérifier le problème que nous avons dans le système et cherchez la meilleure solution. » ?.

Outre le fait que je ne comprenne absolument pas le sens de ce message car; les photos ont déjà été vu; leur problème de système n’a aucun sens; et surtout, l’adresse mail fournie n’est pas complète…

Je leur écrit une nouvelle fois pour leur demander une adresse mail valide et complète… toujours pas de réponse, je perds mon temps !

Ne perdez pas votre temps, ni votre argent, il y a d’autres vendeurs de bonbons sur internet et beaucoup plus sérieux qu’eux.

Alessandro Matisse

1/5

Les mecs m'envoient quand même de la bouffe expirée.. ça se passe de commentaire

Et aucune réponse au SAV, si vous m'envoyez un mail avec une solution je changerai mon avis. Je ne mets même pas cet avis pour les 5 euros de bonbons je m'en fou, mais vous méritez largement votre 1 étoile pour le simple fait d'envoyer de la nourriture expirée depuis plusieurs mois à vos clients en tout état de conscience, juste incroyable. Et malheureusement pour le vrac, aucun moyen de savoir si c'est bel et bien mangeable!

isabelle rondelli

3/5

bonjour aprés un litige on nous propose un remboursement de la différence je revise donc mon jugement en attendant la suite je vous tiens au courant cdt

Nathalie Ruzziconi

5/5

A peine commandée hier, que j'ai déjà reçu la box du Palais du bonbon ?
Que des bonbons jamais vus, jamais goûtés
Un très bel assortiment que ma fille s'est déjà empressée de goûter ?

Un tout grand merci pour votre rapidité et quand je vois l'assortiment que vous avez, janvier s'annonce sous de bonnes auspices pour de nouvelles découvertes ?