S.M.E Eau et Bains Sté Maitrise de l'Eau - Vaux-sur-Mer

Olivier R.

Client chez SME à VAUX SUR MER depuis de nombreuses années avec un adoucisseur, suivi et entretien annuel impeccable.
Depuis peu, acquisition d'un spa. Accueil, conseils, service après-vente, tout est parfait. Un grand merci à vous.

Isabelle B.

Nous avons acquis un SPA chez SME en avril dernier et en profitons pleinement de façon régulière.
Bon accueil de Madame Denize qui a été à notre écoute. Elle a répondu patiemment à toutes nos questions en nous donnant des conseils avisés.
Nous avons apprécié sa venue sur place pour une étude des lieux en respectant nos souhaits et les contraintes existantes.
Elle a fait preuve de professionnalisme et disponibilité.
L'installation a été effectuée en sa présence et dans les règles par des techniciens attentifs et compétents.
Pour le moment, nous n'avons pas le recul suffisant pour évaluer la qualité du SAV.
Nous recommandons cette entreprise.
Madame et Monsieur Bernier

Jean D. I.

Nous avons collaboré avec le société SME sur un projet de réalisation d'un hammam pour l'un de nos clients. Madame Denize à su répondre aux exigences imposées et la confection du hammam s'est bien passée. Je recommande donc SME.
Jean DE IRANZO - Tendance & Vous Bordeaux.

Jean C. C. D. L.

Mise en place d'un jacuzzi il y a un an, tout va bien depuis... Si petits soucis, Madame Desnuee est toujours à l'écoute et disponible. Ses conseils avisés vous sont prodigués. Nous connaissons cette entreprise depuis 15 ans lors de l'acquisition d'un adoucisseur qui n'a jamais connu de problème... Je recommande donc SME pour les compétences de ses dirigeants et de son personnel.

Valeriepascal L.

Il y a un an, nous avons fait poser un jacuzzi sur notre toit terrasse, Estelle est venue voir lors de la construction si toutes les conditions étaient respectées pour installer et vendre le jacuzzi très professionnelle, depuis nous avons fait installer un hammam toujours posé par SME.
Toujours autant professionnelle.
Je conseille ce magasin de bien être les yeux fermés.

Jean-Claude D.

Avec SME c'est une affaire de pros!!!
Pose d'un Hammam + 1 sauna par des intervenants très qualifiés pour un résultat final à la hauteur de nos espérances y compris dans le traitement d'un problème de SAV avec le fournisseur indépendant de leur volonté.
Mention spéciale à Estelle DENIZE pour sa réactivité, l'organisation des interventions et son suivi exemplaire du dossier de bout en bout.
A souhaiter qu'il en soit de même en termes de maintenance de qualité pour un prix raisonnable...
Un grand merci et félicitations à tous.

veille S.

Achat d'un spa chez SME, absolument ravie de l'accueil, du produit, des conseils avisés et du service après-vente. J'ai réitéré avec un adoucisseur d'eau et même professionnalisme que pour le spa avec en plus un chantier un peu compliqué. Je recommande à 100 % cette entreprise. Merci pour tout.
Marie GARNIER

Thomas C.

Bonjour.

Entretien adoucisseur SME depuis 6 ans.
Cela représente 600€ dépensés.
100€ par an pour 15 minutes passées à mettre 3 produits et appuyer sur 2 boutons, je trouve cela limite...
Technicien m’indique qu’il faut enlever la croûte de sel au fond du bac de mon adoucisseur, sans le faire!!!!

Comment faire confiance à cette société?

Je fais intervenir mon plombier pour enlever la croûte de sel (107€ HT demandé) car SME n’a pas prit le temps de le faire, peut être pour garder la peau douce de leurs mains.

Service technique SME m’indique qu’il ne fallait pas l’enlever!!!! Le plombier devrait s’occuper de ses affaires selon les dires de SME!!!

Plombier contacte le fournisseur qui lui confirme de l’enlever.

Comment fait t’on pour la facture du plombier?

Merci d’une réponse et de ne pas fuir vos responsabilités.

Cordialement.