WOERTHER - N°1 de l'ÉCHELLE TÉLESCOPIQUE et de l'ESCABEAU TÉLESCOPIQUE - Vélines

renaud T.

J’ai acheté une echelle telescopique 4,5 m qui peut se mettre en V. C’est tres lourd, les securites sont rapidement coinces. La stabilité est médiocre. C’est une arnaque que de la vente par correspondance pas dans de vrai magasin. Fuyez

Franck C.

je suis propriétaire d'une échelle téléscopique en graphite de 5,2m, c'est hyper pratique, elle est très facile à déplier, on se sent en securité en l'utilisant avec la barre stabilisatrice. Elle se replie en toute securité, et ne tient pas de place pour le déplacement et le rangement. Construite avec des matériaux robustes, je l'utilise tres souvent, et ne peut que recommander cet achat de qualité et fiable dans le temps

Soni

Acquisition d'une échelle télescopique sur
le site ManoMano,

Dès le déballage, constat alarmant : les
autocollants sont mal appliqués, froissés et
pliés ; une application plus soignée était
attendue.

Lors de la première utilisation, un
dysfonctionnement majeur est apparu : la
descente des sections est irrégulière et
brutale, présentant un risque de chute.De
plus, la première marche s'est pliée sous
une simple pression du pied, et I'échelle
entière présente une instabilité importante
en hauteur. Ces défauts remettent
sérieusement en question la qualité et la
sécurité de ce produit, autoproclamé
professionnel". Son poids excessif ne
justifie en rien son manque de stabilité et
de fiabilité. L'achat de ce produit est
fortement déconseillé compte tenu des
risques encourus

Stéphane O.

Suite à un petit souci sur la livraison de ma commande d'échelle (erreur de dimension de barre stabilisatrice), Woerther m'a renvoyé sans frais supplémentaires les pièces à remplacer sur mon échelle. Le SAV de Woerther a été à l'écoute suite à mon problème. Merci

aravis 3.

Service après vente toujours indisponible depuis 2 ans que je cherche à les joindre. Dommage je dois vraiment pas avoir de chance... j'ai acheté une échelle telescopique pour mon travail et elle est défectueuse depuis le début, échelle très dangereuse et très souple. A éviter! Je me suis fais avoir alors si je peux éviter à d'autres de tomber dans le panneau...

Alexandre B.

J’ai acheté une échelle télescopique le 20/01/2025 mais je me suis trompé dans la taille, j’ai donc demandé un échange mais le service commercial ne m’a toujours pas envoyé la marche à suivre pour le retour malgré plusieurs appels et relances (est-ce si compliqué de répondre à un client ?)

Mehdi

J'ai acheté une échelle escabeau qui s'est bloquée après seulement trois utilisations. De plus, le système de sécurité n'est pas fiable et j'ai failli tomber à plusieurs reprises. J'ai contacté le service clientèle pour signaler le problème et ils m'ont donné plusieurs conseils pour débloquer l'échelle, mais aucun n'a fonctionné. J'ai donc dû retourner l'échelle à mes frais, ce qui m'a coûté 30 €. Cela fait maintenant trois semaines que j'ai renvoyé l'échelle et je n'ai toujours pas reçu de réponse ni de remboursement.

Il est difficile de croire que cette entreprise soit le numéro un des échelles télescopiques.

Thierry M.

J'avais fait un achat inadapté pour mon usage. Malgré ma sollicitation tardive, l'entreprise a accepté un échange avec un produit beaucoup plus adapté ( échelle 3,2 m.). L'échelle est parfaite pour un particulier de mon espèce. Légère, facile à monter 👍